¿Qué expectativas tienen en la agencia para 2026? ¿Dónde estará su mayor foco?

La expectativa es consolidarnos como el socio estratégico indispensable para las marcas que buscan crecer con propósito en la región usando a la tecnología como un medio para alcanzarlo.

Nuestro mayor foco será la orquestación. El valor ya no reside en tener capacidades aisladas, sino en nuestra habilidad para conectar creatividad efectiva, tecnología, IA, datos, commerce en una solución fluida y coherente. Queremos que nuestros clientes tengan un único punto de contacto que se haga responsable del resultado final, transformando las ideas más audaces en un impacto medible para su negocio. Y, sobre todo, seguiremos nutriendo nuestro ecosistema de talento regional sin fronteras, porque nuestra verdadera fortaleza está en el talento colaborativo que atraviesa toda la región.

¿Qué impacto cree que tendrán las megafusiones en la industria este año?

Las megafusiones son una consecuencia natural de un mercado que demanda menos fricción y más accountability. Sin embargo, creo que el verdadero impacto no está en el tamaño, sino en la capacidad de transformar esa escala en simplicidad y valor real para el cliente. Creo que una fusión que no logra integrar cultura y simplificar sus procesos se vuelve irrelevante.

En este contexto, el éxito no lo definirán las estructuras más grandes, sino las más ágiles y que sepan escuchar. Las agencias que prosperarán serán aquellas que, independientemente de su tamaño, sepan orquestar el mejor talento, todas sus capacidades y la tecnología más avanzada para resolver problemas de negocio de forma creativa y efectiva. Todo bajo la misma cultura. El desafío es usar la escala para potenciar la conexión humana, no para diluirla en la complejidad.

¿Cómo evalúa el contexto socioeconómico de la región y cómo impacta en la industria publicitaria?

Latam es históricamente resiliencia y sinónimo de creatividad efectiva en nuestra industria. El contexto actual, con su volatilidad, nos exige ser más estratégicos y empáticos que nunca. Los presupuestos son más medidos y la exigencia de resultados es máxima.

En estos momentos es cuando la buena comunicación muestra su valor. Las marcas no solo necesitan ser vistas, necesitan conectar, generar confianza y demostrar que entienden lo que vive la gente. Veo una industria que se adapta con agilidad, poniendo el foco en la efectividad y usando el ingenio para transformar la escasez en oportunidad. En definitiva, este contexto no frena la creatividad, la incentiva.

La aceleración de la IA ya es indiscutible. En este marco, la autenticidad humana aparece como un súper poder o factor diferencial clave. ¿Cómo prevé que seguirá evolucionando la colaboración entre IA y factor humano?

En VML Latam la IA está centrada en las personas. La tecnología no es un fin, sino un potenciador de nuestras habilidades humanas. La IA es una aliada extraordinaria para analizar datos, automatizar procesos y escalar la personalización, pero la empatía, las ideas audaces y con propósito y la comprensión profunda del contexto cultural siguen siendo dominios exclusivamente humanos.

En VML trabajamos con WPP Open, la Plataforma Operativa exclusiva de WPP impulsada por IA, donde humanos y agentes de IA colaboran en un mismo flujo: las personas aportan criterio, creatividad y decisiones, mientras los agentes automatizan tareas y escalan capacidades para que el talento se concentre en lo que realmente mueve el negocio.

La evolución requiere que todos nos convirtamos en superusuarios de Inteligencia Artificial: no para sustituir talento, sino para amplificarlo. Las personas deciden y entrenan a consciencia los modelos y la IA los ejecuta.

La evolución de esta colaboración será una simbiosis inteligente. La IA nos permite enfocarnos en la estrategia, la originalidad y la construcción de historias que generan una conexión real. La tecnología es el puente, pero la empatía y el vínculo con el otro siguen siendo el destino. La autenticidad no es solo un diferencial; es el único camino sostenible en un mundo sobre estimulado y saturado de contenido.

En esta época del año suelen aparecer diversos informes de tendencias, que van desde el aumento del cortoplacismo hasta la búsqueda de conexiones reales y la rehumanización. ¿Cuáles considera que serán las principales tendencias a considerar?

Más que una lista de tendencias aisladas, veo un conjunto de tensiones que definirán nuestro futuro. Por un lado, la presión innegable del cortoplacismo y la necesidad de resultados inmediatos. Por otro, la creciente demanda de los consumidores por marcas con propósito, que construyan vínculos honestos y aporten valor.

La clave no estará en la integración. Avanzarán las estrategias que logren un equilibrio entre performance y construcción honesta y humana de marca. Esto requerirá una creatividad basada en insights culturales profundos y una vuelta a las ideas simples y poderosas. En resumen, la gran tendencia será la capacidad de navegar la complejidad para volver a poner a las personas en el centro de todo lo que hacemos.