Procter & Gamble ha seleccionado a Ketchum, del grupo Omnicom, como su agencia de relaciones externas para Gillette, aplicando un golpe a Porter Novelli, la agencia hermana de Omnicom y la responsable durante 20 años.

“Creemos que la profundidad y tamaño de la experiencia de Ketchum, combinada con su modelo innovador en lo creativo, ayudará a acelerar el crecimiento de la marca y fijará nuevos estándares de excelencia en la industria”, dijo Damon Jones, director de global external relations para Shave Care, de Procter & Gamble, en una declaración. “Porter Novelli sigue siendo un valioso asociado y continuaremos apoyando a los Regional Business Units de Gillette y otras marcas de Procter en múltiples países del mundo”.

Un review competitivo que comenzó este verano recayó en cinco firmas con experiencia en la categoría hombres, incluyendo las firmas de P&G Taylor y Paine y una segunda firma que no estaba en el roster.

Poniendo a los shops dentro de la misma compañía de holding en el ring para pelear por el negocio es casi tan raro como que Procter traiga una agencia fuera del roster a manejar sus negocios. Ketchum trabaja con la marca en Alemania y Brasil pero no es una de las cinco agencias de la compañía en Estados Unidos. El roster incluye a MSLGroup (Publicis Groupe) y el Group DeVries (Interpublic), además de las independientes Paine PR, Taylor y Marina Maher Communications.

Con respecto al movimiento para traer un shop fuera del roster, Damos Jones dijo a Ad Age: “Yo no esperaría más que eso en el futuro. Fue un caso único, que indica que Gillette tiene un modelo único de negocios. Hay sólo unas pocas marcas que apuntan a los hombres. Para la mayoría de los negocios de Procter & Gamble, el consumidor prospectivo es una mujer”.

La agencia trabajará muy vinculada con BBDO, el shop creativo de Omnicom, que sirve como agencia líder de la marca Gillette, adhiriendo a la estructura de la marca líder de Procter (BAL). Dentro de esta estructura, los trabajos de medios sociales para Gillette son manejados por su firma de PR en Estados Unidos. Ketchum liderará la estrategia global de relaciones públicas y la ejecución en Norteamérica. Serena De Morgan, asociada de Ketchum y directora de clientes globales para P&G, trabajará como líder de la cuenta. Su despacho está ubicado en Gran Bretaña.

Perder estos 4 a 6 millones de dólares no es precisamente promisorio para Porter Novelli, que ha perdido al menos a 20 ejecutivos en los últimos meses, incluyendo algunos de nivel senior en lo digital y ejecutivos de cuentas para P&G, según fuentes cercanas. Entre los ejecutivos figuran Sheryl Kornfeld, John Havens, Peter Pitts y David Richeson.

El cambio no afectará a las cuentas regionales de relaciones públicas fuera de Estados Unidos: Weber Shandwick (Interpublic) en la India, y Hill & Knowlton (WPP) en Gran Bretaña. Porter Novelli continuará trabajando con la compañía en China, América latina y varios países europeos.