Aunque todo indicaba que Groupon trataría de frenar la tormenta de controversia creada por su aviso en el Super Bowl, ahora, según un blog editado por su CEO Andrew Mason, la compañía de cuponería está arrojando la toalla.

En el Super Bowl pasado, Groupon corrió tres spots: uno en el pre-game, otro en el juego y el último en el post-juego, todos creados por CP&B y dirigidos por Christopher Guest.

La premisa de los avisos fue tomar causas mundiales bien conocidas y utilizar  un lenguaje liviano y humorístico para aludir tanto a la causa como la celebridad que aparece en la campaña. En el aviso previo al juego, que protagoniza el actor Timothy Hutton, se habla a la ligera de la situación del Tíbet.

De inmediato surgieron las quejas, pero la compañía parecía resistir, sin ceder a las críticas, explicando que ella está actualmente recaudando fondos para obras de caridad. En realidad, las obras con las que Groupon está asociada, salieron en su defensa (Mason dijo que Groupon recaudará más de medio millón de dólares para los grupos). Pero ahora, a los pocos días, ha retirado los avisos. Mason escribió en blog de Groupon:

Cinco días han pasado desde el Super Bowl, y una cosa es clara: nuestros avisos ofendieron a una cantidad de gente. El martes yo escribí una explicación, pero como muchos han puntualizado, si un aviso requiere de una explicación, eso significa que no ha funcionado

Odiamos ofender gente, y estamos muy apenados por lo que hicimos; es la  última cosa que queríamos hacer. Hemos prestado atención a su feedback y desde que no vemos sentido continuar enojando gente, estamos retirando los avisos…