Jeremiah Knight, director de operaciones, Saatchi & Saatchi
En primer lugar, anticipamos que el mundo de la publicidad seguirá lidiando con la IA generativa. Definitivamente veremos conceptos, bots y experiencias de IA de nueva generación que se abrirán camino hacia la corriente principal y los circuitos de premios a medida que las agencias desarrollen varias API. Las espinosas cuestiones legales relacionadas con el uso de imágenes y videos generados por IA comenzarán a funcionar a través de los sistemas judiciales y quedarán más claros sobre quién es realmente el propietario de la propiedad intelectual impugnada de las obras generativas.
En segundo lugar, la oscilación del péndulo. Predecimos que hacia finales de 2024 habrá una especie de reacción contra la IA generativa; un deseo de creatividad exclusivamente humana, un deseo de creatividad real y auténtica. Incluso puede haber consorcios que desarrollen marcas de “humanos verificados” para garantizar que las personas puedan distinguir qué es contenido auténtico generado por humanos de las marcas y qué es IA genérica.
Amy Lanzi, directora ejecutiva, Digitas Norteamérica
El debate actual entre las estrategias de marca y de desempeño persistirá hasta 2024, influyendo significativamente en cómo las marcas asignan sus inversiones finitas. Si bien existe una demanda creciente de que las marcas interactúen en las plataformas sociales a través de campañas dirigidas por creadores, la convergencia de datos y medios será igualmente esencial para impulsar los resultados. Sin lugar a dudas, 2024 traerá una capa de influencia de la tecnología en evolución de la IA, AR/VR y los juegos.
Mike Law, director ejecutivo, Carat Norteamérica
En 2023, vimos a las marcas reorientar sus esfuerzos de marketing, viéndolos ya no como prescindibles, sino como una oportunidad para impulsar el crecimiento. En 2024, las marcas se centrarán en encontrar la intersección perfecta entre marca y demanda, creando las mejores y más atentas experiencias para los clientes. Será fundamental que la importancia del amor a la marca no se pierda en la búsqueda del desempeño; deben coexistir para lograr un crecimiento sostenible. Las marcas enfatizarán y se centrarán en el contenido en el que muestran y alrededor, un tema de enorme importancia para que la industria genere confianza y seguridad en los medios.
Eric Levin, director de contenidos de Publicis Media
En 2024, veremos un aumento en la creación de contenido mejorado con IA. La IA se encuentra en la encrucijada de la identidad y la vida social. A medida que el uso de funciones y herramientas impulsadas por la IA ingrese al nuevo territorio de los medios, las expectativas de las personas de una interacción fluida con la marca cambiarán. La IA será un requisito, no sólo una opción.
Greg Lyons, CMO, Bebidas de PepsiCo Norteamérica
En el panorama dinámico de 2024, esperamos que las personas se centren más en el valor, el bienestar integral y la búsqueda de momentos diarios de alegría. Cuando los presupuestos son ajustados, los consumidores seguirán reevaluando sus prioridades y haciendo concesiones en sus vidas.
Ross Martin, presidente y cofundador de Known
Sin lugar a dudas, la presión económica está creando una urgencia mayor que la que los especialistas en marketing han experimentado en años, y los CMO se verán obligados a hacer mucho más... con mucho menos. Pero en 2024, el marketing moderno finalmente estará a la altura del desafío. Así que sí, ahora parece casi imposible, como si nos precipitáramos hacia el borde de un acantilado. Y luego te das cuenta: "Mierda, realmente podemos volar". Y es por eso que este es el momento más emocionante para hacer lo que hacemos.
Leah Meranus, directora ejecutiva, Dentsu X Norteamérica
En 2023, vimos que las marcas acortaron el ciclo de compra a medida que ampliaron sus estrategias de medios minoristas y aprovecharon una serie de nuevas oportunidades en el comercio social. En 2024, seguiremos viendo que las plataformas sociales empoderan a las marcas para crear y participar en experiencias de compra fluidas, impulsando a los clientes directamente a comprar de maneras más innovadoras y efectivas. Más allá del comercio minorista, creo que veremos más marcas aprovechar el poder del marketing basado en identidad para comprender a las audiencias e impulsar experiencias más personalizadas. Los especialistas en marketing, las agencias, las plataformas y los socios tecnológicos tendrán que unirse en torno a mejores soluciones de medios centradas en la identidad.
Nick Miaritis, director de clientes, VaynerMedia
En Estados Unidos, en particular, el streaming va a abrir el mundo de la publicidad televisiva para que recuerde mucho a lo que ha sido el mundo de la publicidad digital y social ofertable. La idea de que ahora se pueden ofrecer anuncios [de televisión] contextualmente relevantes a diferentes audiencias que ven el mismo programa va a proliferar a una escala que ninguno de nosotros puede realmente comprender porque la televisión nunca significó eso para nosotros. No creo que sea una predicción de “muerte de”. Las marcas que se incorporen más rápido a este sector obtendrán muchas ventajas porque aún no es algo común. Mi gran esperanza es que toda nuestra industria deje de poner cosas frente a las personas que no quieren ver en el 24 más que en el 23.
Julie Michael, directora ejecutiva, Equipo Uno
Los viajes internacionales han vuelto con fuerza. Taylor Swift y Beyoncé han reinventado la asistencia a conciertos. Las conferencias de negocios vuelven a ser inspiradoras. Y el aventurero que todos llevamos dentro anda en bicicleta, camina, baila, explora, come, bebe y recopila nuevas experiencias a un ritmo récord. Lo que esto significa es que el marketing experiencial volverá a crecer en 2024.
Dado que la IA ayuda a agregar y automatizar datos, la mayoría de los especialistas en marketing de marcas se han vuelto excelentes en el marketing de resultados. Ser “eficiente y eficaz” es algo que está en juego. Las marcas que traerán al mundo algo creativo, inspirador, hermoso, divertido, sorprendente o provocativo en 2024, son las que se ganarán el corazón de nuevos clientes.
Charlas TED, módulos HBR, podcasts, cuestionarios y juegos en línea, Masterclass, Morning Brew o Chartr son formas en que las personas integran breves ráfagas de aprendizaje e inspiración en su flujo de trabajo diario. Predigo que los especialistas en marketing querrán ser parte de una agenda de microaprendizaje para personas ávidas de información y de tiempo.
Marissa Nance, directora ejecutiva y fundadora de Native Tongue Communications
2024 va a ser ruidoso. Muy, muy ruidoso. Quien descifre cómo hacerse oír, a pesar del ruido, triunfará.
Julia Neumann, directora creativa y socia de Le Truc
Los respaldos de celebridades cobrarán vida de maneras más sutiles y subliminales. Las asociaciones de marcas se han diluido, especialmente el año pasado, ya que cuanto más se ve la cara de alguien pegada a un producto, menos memorable se vuelve su respaldo.
Aprendimos de los momentos culturales de mayor impacto en 2023, como Barbenheimer o Taylor x NFL, que no se puede forzar la conversación; necesitas inspirarlo. Las marcas intentarán replicar la viralidad de estos eventos en 2024 a través de un anuncio formulado de celebridades, al darse cuenta de que las conversaciones sobre temas más interesantes deben ocurrir de manera orgánica o no ocurrir en absoluto.
Para aumentar su influencia, las marcas deben ser más estratégicas en cuanto a las figuras públicas con las que se asocian y cómo se anunciarán estas asociaciones: menos directas y más calculadas y auténticas. Es posible que ni siquiera te des cuenta de que los anuncios están dirigidos a ti hasta que te sorprendas mencionándolos en una conversación por quinta vez. ¿Qué marcas demostrarán agilidad a la hora de aprovechar estas oportunidades? Será fascinante verlo.
Melanie Norris, directora general y jefa de planificación, BBDO Worldwide
En categorías de alta rotación como las telecomunicaciones y los servicios públicos, el encargo de reconsideración siempre está en juego. Nuestro objetivo siempre es ayudar a los clientes a recuperarlos. Pero cada vez más, todos los sectores pueden adoptar el principio de que “los clientes ganadores regresan breves”.
En un contexto donde el consumidor vota con los pies y es más desleal que nunca, ser proactivo en torno a la reconsideración es inteligente. Comprender la anatomía de la reconsideración es clave. Recuperar no es tan fácil como conquistar. La reconsideración depende de que el cliente esté verdaderamente inquieto por la (auto)reflexión y la mejora.
Desde el punto de vista de una agencia, el informe de reconsideración es a menudo el informe soñado, significa que podemos ser forenses en nuestro análisis de marca, cambiar la conversación, jugar con las convenciones de categorías. Ya estamos viendo esto en los resúmenes de clientes y nuevos negocios. 2024 será el año de la reconsideración.
Micky Ogando, presidente y director creativo de Bakery
La boutiqueización de la industria continuará, no sólo para las agencias creativas, sino también para los medios de comunicación que saben cómo realizar el trabajo de campaña de manera ingeniosa. Impulsado por un creciente reconocimiento de que la excesiva dependencia de la publicidad digital y sus informes defectuosos no es la respuesta. Las marcas con visión clara buscarán cada vez más agencias independientes que puedan ofrecer un trabajo creativo de alta calidad que destaque. Si bien algunos pueden seguir persiguiendo la próxima promesa fácil y barata (*tos* IA), los mejores especialistas en marketing se están dando cuenta de que el trabajo inteligente, divertido y hermoso que conmueve a las personas es la clave para obtener una ventaja.
Tom O"Keefe, director ejecutivo de OKRP
Más marcas buscarán interactuar con el creciente mercado multicultural con publicidad que sea auténtica y relevante para consumidores específicos. Las marcas exitosas irán más allá de las líneas del plan de medios y contarán historias más diversas y culturalmente relevantes creadas por hablantes nativos de español y creadores negros y asiáticos. También demostrarán un auténtico apoyo económico para comunidades diversas a través de un compromiso a largo plazo para adoptar DEI a través del contenido, la comunidad y los equipos dentro de su organización.
Andrew Panay, director ejecutivo de Panay Films
La creación de sistemas y redes que eliminen las barreras entre el talento y las marcas será uno de los mayores impulsores de valor en 2024. Para que un equipo pueda moverse a la velocidad de la cultura pop, es vital la fortaleza de sus relaciones con los principales talentos que impulsan la cultura, ya sea creadores, escritores, directores, actores, músicos, etcétera. En el negocio del cine, utilizamos la dirección del artista para que nada se pierda en la traducción. Tener ese acceso por parte de la marca tiene el potencial de construir un único equipo creativo entre todas las partes y permitir un pensamiento más audaz, independencia y velocidad sin sacrificar la calidad.
Ralph Pardo, director ejecutivo de Norteamérica, Omnicom Media Group
La importancia de los medios de los creadores se acelerará en 2024. Veremos muchos más casos de uso habilitados por IA que son realmente significativos. El año pasado hubo rumores y exageraciones y el 2024 será: "Está bien, ¿dónde está la prueba?" Creo que vamos a tener pruebas como industria. Esto puede resultar bastante revolucionario para muchos clientes. Fundamentalmente, puede alterar algunas nociones históricas de larga data sobre cómo llegar a un excelente marketing. Veo un futuro en el que nuestra industria será más pequeña, no más grande, y estará más centrada en el pensamiento estratégico de alto valor.
Tracey Pattani, directora ejecutiva de BSSP
Nos encontraremos al final del barril de “hacer más con menos”. Esta estrategia ya no funcionará para nadie, incluidos los accionistas de la empresa. 2024 es un año en el que volveremos a una mentalidad de inversión y construcción inteligentes. Nos manifestaremos a partir de dos años de estancamiento y miedo. Lo escuchamos en las cámaras de relaciones con los clientes, donde los especialistas en marketing se dedican a gestionar presupuestos decrecientes y expectativas crecientes. 2024 será un año en el que elegiremos selectivamente estrategias reales para el crecimiento a largo plazo. De manera selectiva, un año electoral traerá nuevos vientos en contra.
Elizabeth Paul, directora de marca, The Martin Agency
Si bien las marcas de las agencias pueden no ser importantes para algunos holdings, sí son importantes para el talento.
En 2023, vimos una aceleración de la tendencia hacia la desaparición de las marcas de agencia en medio de la consolidación y el arrasamiento del negocio a nivel de holding. La historia de la eficiencia es clara. Pero mire las clasificaciones anuales sobre dónde quiere trabajar el talento. Mientras este negocio suba y baje gracias al talento, la importancia de las marcas de agencia seguirá siendo suprema.
La seriedad se ha convertido en el fondo de pantalla de la publicidad. En una época de policrisis, la mayoría de las marcas (67%) han adoptado un tono serio para reflejar tiempos difíciles. Sin embargo, a medida que el humor ha decaído, se ha vuelto aún más eficaz. Si bien el humor representa sólo el 10% de los anuncios actuales (el 33% se registra como “alegre”), representa más del 50% de los anuncios *más efectivos*. El humor también es lo que los consumidores dicen que quieren: el 91% de las personas prefiere que las marcas sean divertidas y el 72% dice que elegiría una marca que los haga reír frente a la competencia. El anuncio de Cannes Lions de una categoría de comedia es otro indicador del resurgimiento del humor. En 2024 predigo que más marcas se inclinarán hacia el lado más ligero.
Marco Pupo, cofundador y director creativo de Atlantic New York
Tras los despidos masivos que hemos visto en todas las marcas y sus departamentos de marketing en 2023, los equipos internos con escasez de personal probablemente experimentarán una mayor demanda de nuevas asociaciones con agencias y trabajo basado en proyectos. Si bien esta demanda seguramente presentará oportunidades de crecimiento para ciertas agencias, también significará un aumento en lanzamientos más pequeños y/o medianos que podrían no justificar la inversión financiera para otras agencias. Espero que 2024 traiga consigo una tendencia continua de agencias líderes que se niegan a participar en procesos de presentación injustos y un diálogo más abierto (como industria) sobre cómo se pueden mejorar estas prácticas en los próximos años.
Rob Reilly, director creativo global, WPP
Atrás quedaron los días en que todo el mundo protegía sus marcas comerciales, personas o reputaciones. Predigo asociaciones cada vez más interesantes e inesperadas entre marcas, personas, plataformas e innovaciones. Sorprender a los consumidores con colaboraciones súper geniales es lo que se logrará en 2024.
Erica Roberts, directora creativa, BBH USA
El péndulo volverá a girar hacia la creatividad al servicio de la construcción de marcas. En los últimos años, los especialistas en marketing se han preocupado por los datos. Si bien son clave para tomar decisiones comerciales más inteligentes, los datos por sí solos no crean una conexión de marca profunda y duradera con los consumidores, y ciertamente no los harán reír. Así que predigo que veremos un cambio de los datos al servicio de la eficacia a los datos al servicio de la creatividad. ¡Brindemos por el nacimiento de muchas ideas creativas grandes y duraderas en 2024!
Troy Ruhanen, presidente y director ejecutivo de TBWAWorldwide
2024 será el año en el que finalmente digamos que ha vuelto el trabajo verdaderamente icónico para clientes reales que pagan.
Nicole Souza, directora de marketing de Saatchi & Saatchi
El comercio social seguirá siendo una fuerza en los planes de marketing exitosos. Sabemos que las redes sociales desempeñan un papel importante en la forma en que los consumidores encuentran, conocen y comparten información sobre marcas y productos. Tiene sentido que los especialistas en marketing aprovechen la conversión dentro de la aplicación y las publicaciones que se pueden comprar.
Las marcas con un profundo conocimiento de la composición cultural de las comunidades con las que hablan prosperarán. Ya no basta con llegar a segmentos basándose únicamente en datos y tácticas de mercado. Comprender la cultura que impulsa a un grupo o segmento en particular es fundamental para el éxito de una marca a la hora de conquistar a las personas de esas comunidades. Una vez adoptada por una comunidad, el potencial de la marca es ilimitado.
Carlos Santiago, cofundador, ANA AIMM
En 2024, veremos la inclusión y consideración de un mayor número de plataformas de medios de propiedad diversa y con objetivos diversos en compras programáticas para aumentar el porcentaje de inversión y crear una industria de medios más equitativa. Y, en general, es probable que veamos contenidos y experiencias más personalizados que satisfagan las preferencias, necesidades y comportamientos de cada individuo, incluidos aquellos de diversas culturas.
Maggie Sause, directora de Go to Market, Red Antler
Espere mucha más personalización en todo; desde qué creatividad se muestra hasta qué productos se recomiendan y cómo el usuario final completa una compra. El vídeo y el contenido breve serán más relevantes que nunca a medida que las plataformas sigan desmantelando las líneas entre dónde se realizan las compras y dónde se consume el contenido. Esto se vuelve particularmente importante a medida que se prioriza la construcción de comunidades y el contenido de “valor más allá del producto”, poniendo mayor énfasis en la narración y el volumen de alto valor.
Dennis Self, director general, soluciones de datos, Epsilon
Las expectativas y los comportamientos de los consumidores cambian constantemente y los especialistas en marketing no pueden permitirse el lujo de esperar a que la audiencia actualice sus campañas. Los especialistas en marketing deben actuar con rapidez y también necesitan que sus datos actúen con rapidez. La IA combinada con datos de calidad brindará a los especialistas en marketing la capacidad de crear las audiencias deseadas más rápidamente y fortalecerlas con el tiempo. Los resultados finales son resultados comerciales más rápidos, mejores y más inteligentes a medida que los especialistas en marketing llegan y convierten a sus consumidores en el mercado con absoluta precisión.
Ed Starr, socio director, BMF
En BMF, predecimos que en 2024 se prestará más atención que nunca a los sectores de la salud y el bienestar, ya que los consumidores seguirán centrándose en los pilares clave de la longevidad. La inversión en ejercicio ha demostrado ser la defensa número uno contra los desafíos relacionados con la enfermedad, la ansiedad y el bienestar general, y esperamos ver un reflejo aún mayor de eso en la industria de la publicidad y el marketing. Los podcasts como Huberman Lab seguirán prosperando y sirviendo como una fuente de influencia real sobre cómo las personas eligen gastar su tiempo y dinero, mientras que marcas como Canyon Ranch y las experiencias físicamente activas seguirán creciendo.
Alanna Strauss, vicepresidenta ejecutiva de entretenimiento y laboratorio cultural, The Martin Agency
Lo que más a menudo se considera auxiliar en la publicidad (entretenimiento, social y experiencial) se convertirá en el centro de atención a medida que veamos que esos momentos de marca continúan captando una increíble participación mental. La publicidad tradicional siempre jugará un papel importante, pero ya no será el eje principal con todo lo que la rodea.
Emily Stutzman, directora ejecutiva y copropietaria de Happylucky
En una reacción contra la IA, la desinformación y el aislamiento, la soledad y la sobrecarga de los medios digitales, los consumidores buscarán experiencias de marca más analógicas, conectadas, emocionales y sensoriales. Veremos que las marcas priorizarán la creación de conexiones significativas, relaciones leales y KPI arraigados en la memoria, como el recuerdo de la marca y la afinidad de la marca, priorizándose sobre métricas de vanidad a corto plazo como las impresiones y los me gusta. Llámelo efervescencia colectiva: el poder de las experiencias reales para conectar nuestra humanidad, salvar divisiones, alinearnos en propósitos y cambiar corazones y mentes.
David Suárez, cofundador, Bandidos y Amigos
Con las próximas elecciones y el continuo desorden en el mundo, el humor seguirá aumentando y se convertirá en el género publicitario más popular y eficaz. Lo digital y lo social seguirán impulsando aspectos de los negocios, pero con la inconsistencia de algunas plataformas (es decir, X (anteriormente Twitter), el inventario de YouTube en cuestión, etc.), las marcas corregirán el rumbo desde un enfoque poco saludable en el marketing de resultados hacia priorizar la construcción de marca a largo plazo. Además, Taylor Swift y Travis Kelce anunciarán que van a tener un bebé. Será un niño, pesará 9,1 libras. Lo escuchaste aquí primero.
Alphonzo Terrell, director ejecutivo y cofundador de Spill
En 2024, URL e IRL se acercarán cada vez más. Las marcas más exitosas crearán productos que puedan facilitar las conexiones en línea y fuera de línea como una experiencia de usuario única. Hemos visto algunos ejemplos interesantes en el comercio minorista, pero existe una gran oportunidad de ver esto aplicado a nuevos sectores como QSR, social y otros. En Spill, queremos que la experiencia en persona sea tan rica y gratificante como la experiencia en línea asociándonos con marcas con ideas afines.
Alicia Tillman, directora de marketing de Delta Airlines
Todavía vivimos en gran medida en una economía de experiencias. Este era el caso antes de COVID y podría decirse que está en un nivel aún mayor ahora, ya que los clientes siguen teniendo muchas opciones en lo que respecta a las marcas. Están priorizando absolutamente las marcas que se centran en impulsar su lealtad y brindarles experiencias excepcionales. Como especialistas en marketing, pensamos en ello como una prioridad absoluta y un enfoque para nosotros.
Somos patrocinadores del equipo de EE. UU. y nos dirigimos hacia un año olímpico en 2024. Eso es realmente importante para nosotros. También es un año presidencial en Estados Unidos y ese es un año importante. Cuando hay un año presidencial, la cuestión de la confianza es una de las primeras cosas que viene a la mente de la gente y si sienten que el sistema político les está fallando de algún modo, naturalmente recurren a las marcas para que les den una idea. de esperanza y promesa.
Rahul Titus, jefe global de influencia, Ogilvy
2024 es el año en el que comenzará a ver que la defensa de los empleados realmente cobra importancia en términos de programas completamente formados, desde la retención de empleados hasta el marketing y la lealtad. La parte más interesante para mí es que los empleadores utilizan a sus empleados como parte de sus estrategias de comunicación y marketing B2C. Hemos visto marcas de belleza como Sephora y L"Oreal realmente liderar el camino en esto e incentivar a sus empleados a promocionar básicamente sus productos [en las redes sociales] con códigos de descuento y acceso a ofertas exclusivas. Hasta ahora, mucho de eso ha sido bastante de base, pero creo que en 2024, de repente se volverá muy profesional.
Otra de las grandes tendencias que veremos en 2024 es el crecimiento del streaming en vivo, que ya comenzamos a ver en 2023. Siempre hablamos de que nuestros teléfonos serán nuestra segunda pantalla y de cómo verías un reality show y al mismo tiempo Mirando X (anteriormente Twitter) para ver lo que la gente dice al respecto, pero ahora estamos viendo que esa segunda pantalla se convierte en la pantalla principal. Ya no creemos que la televisión sea la pantalla principal en el mundo de la influencia. ¿Quieres ver un programa de televisión? Tik Tok. ¿Quieres ver a un influencer? Tik Tok. Y con el lanzamiento de TikTok Shop, realmente veremos que el comercio de influencers se vuelve popular y que TikTok Live será casi el QVC de las redes sociales.
Lauren Tucker, fundadora y directora ejecutiva de Do What Matters
Talento. Talento. Talento. La brecha entre talento y gestión seguirá ampliándose a medida que los líderes de agencias y holdings se aferren desesperadamente a prácticas y políticas de gestión de la vieja escuela del siglo XX. A través de generaciones, el talento encontrará nuevas formas de expresar su creatividad y visión para los negocios fuera de los muros de las agencias tradicionales, y los especialistas en marketing acudirán a esta fuente de talento para encontrar formas más poderosas de conectarse con el mercado cada vez más multicultural y global. Los líderes de holdings que se den cuenta de que su misión principal es nutrir y promover el talento obtendrán más negocios que aquellos que se centren en cerrar acuerdos. Los líderes de agencias y especialistas en marketing que marginan o abandonan la inclusión, la equidad y la diversidad cederán participación de mercado a líderes ilustrados que saben que la gestión de la inclusión es la estrategia clave para gestionar el talento del siglo XXI e involucrar al consumidor del siglo XXI.
Tyler Turnbull, director ejecutivo global, FCB
En 2024 veremos aún más directores ejecutivos adoptar el marketing como un imperativo para el crecimiento empresarial. Ya se está produciendo un cambio fundamental en la relación entre los CMO y los CEO. Con una mayor presión sobre las inversiones en marketing, la creatividad demostrará ser la forma más eficaz de activar el negocio en todos los puntos de contacto del recorrido del consumidor. Espero ver más innovación en la forma en que se entregan las ideas creativas: canales más improbables como el correo electrónico/CRM y el comercio, que rápidamente se están convirtiendo en los lienzos creativos a los que recurren las marcas. En otras palabras, el gran trabajo seguirá separándose de la masa de mediocridad y los verdaderos especialistas en marketing se apoyarán en él más que nunca.
Steve Viglione, vicepresidente ejecutivo, director ejecutivo de ciencias de marketing, BBDO
2023 fue el año de la IA generativa, un año de transformación radical. Pero lo que más faltaba en este movimiento eran los datos de ventas, de clientes y de propiedad de todas y cada una de las empresas. Los modelos se construyeron principalmente a partir de datos públicos. Las preocupaciones en torno a la seguridad y la privacidad de los datos impidieron que las empresas potenciaran sus modelos con datos propios, y con razón.
En 2024, las empresas se darán cuenta del poder de sus datos internos al construir esos mismos grandes modelos de lenguaje sobre sus propios datos de manera segura para la privacidad. Los especialistas en marketing se despertarán, abrirán sus computadoras y, en lugar de mirar pantalla tras pantalla de paneles, simplemente preguntarán en un cuadro de texto en blanco: "¿Qué debo hacer esta semana para mejorar mi campaña?" El analista invisible evaluará el estado actual de la campaña, explicará cómo se está desempeñando, identificará las áreas de riesgo y hará sugerencias sobre cómo mejorar.
Aaron Walton, director ejecutivo y socio fundador, Walton Isaacson
Debido a que la IA es definitivamente parte de cualquier discusión sobre tendencias para 2024, decidí pedirle a ChatGPT que hablara sobre las predicciones de las agencias de publicidad para 2024. Los lectores de AdAge pueden sentirse aliviados o al menos divertidos al leer esta respuesta: “A partir de mi última actualización de conocimientos en enero de 2022, no tengo información específica sobre las predicciones de la industria de las agencias de publicidad para 2024. Las tendencias y predicciones de la industria pueden evolucionar rápidamente y nuevas Es posible que desde entonces hayan surgido ideas. Para obtener la información más precisa y actualizada, recomiendo consultar informes de la industria, publicaciones y fuentes confiables del sector de publicidad y marketing”.
La IA es una herramienta, una herramienta multifacética que ayuda con la innovación, la ideación y la investigación de una gran cantidad de variables. Veo que 2024 traerá una mayor apreciación de la IA.
Si todo vive “en la cultura” y necesitamos la cultura para identificar cómo nosotros, como seres humanos, nos conectamos con el mundo que nos rodea, entonces la promesa de la IA no es prostituir la cultura. Se trata de presentar señales claras sobre cómo se construye la cultura y quién la construye. Si bien el sesgo todavía puede vivir dentro de las personas que programan las máquinas (incluidas las que funcionan con IA), la esperanza es que la IA se construya intuitivamente para discernir cuándo no se tienen en cuenta las voces externas. Pero para que el sesgo no viva dentro de la IA (como descubrió Google con Tensor flow), las personas que lo programan deben provenir primero de una posición anti-sesgo.
A lo largo de los años, DE&I agregó una B por Pertenencia pero, sin importar las letras, el trabajo real detrás de la idea recibe mucha atención en toda la industria corporativa estadounidense. La diversidad se diluyó una vez que prácticamente cualquier combinación de personas pudo caer bajo el paraguas de la diversidad. De la misma manera, la inclusión. Pero la pertenencia habla directamente de la cultura de la empresa y, cuando se combina con la equidad, llega al corazón de las cosas que anhelan los empleados de todos los ámbitos de la vida. Entonces, 2024 podría ser el año de BE. Si se logra la pertenencia y la equidad correctamente, seguirán las otras dimensiones clave del éxito de DE&I.
Además, aquellos de nosotros que ya priorizamos la diversidad y la inclusión (en su mayoría personas diversas) estamos cansados de la forma en que otros tratan esto como una tendencia u opcional. Pero no vamos a permitir que esta área crítica de nuestro negocio retroceda bajo nuestra supervisión. Los líderes son cada vez más diversos y son ellos los que toman las decisiones.
Shannon Washington, directora creativa global, Gotham
Craft. Es un hecho que la artesanía está presente en lo que hacemos, sí, pero la mayoría de las veces, los creativos de las agencias de hoy juegan un juego de imitación, confiando en gran medida en el trabajo y el talento de otros para expresar lo intangible de su propia imaginación. Entonces, con el auge de las herramientas de IA generativa basadas en mensajes en las agencias creativas, ya estoy viendo una delta de quién conoce y quién no conoce la base de su oficio para comunicar sus ideas. Desde el diseño Bauhaus versus el brutalismo y el texto persuasivo versus expositivo, hasta comprender el impacto que la doble plataforma rodante de Spike Lee puede tener visualmente en una película... conocer estas y más referencias artesanales específicas es cómo nuestros instintos creativos van de la cabeza a la mano, sin depender de un medio. -Diseñador de niveles para “encontrar algo” cuando, como director de arte, debes saber el arte que quieres dirigir.
En definitiva, predigo que veremos hasta dónde podemos llevar nuestra imaginación con estas herramientas de forma más rápida y clara, eso si invertimos tiempo en conocer la historia y las raíces de nuestro oficio. Loco ¿verdad? Después de todo, la IA obligará a lo analógico a “volver a lo básico” en nosotros. Sin tutorial de YouTube, solo crea vibraciones.
Deacon Webster, cofundador y director creativo de Walrus
Nos dirigimos hacia una industria donde solo hay dos tipos de agencias de publicidad: gigantes del tipo VML/Accenture que se diferencian en tuberías, peso, inteligencia artificial, datos, informes, optimización, precios (todo menos el producto creativo) y tiendas independientes. cuyo pan y mantequilla será experimentar e impulsar la creatividad de una manera altamente personalizada.
Daniel Weisman, director de medios del grupo, Noble People
2024 será uno de los años más difíciles para las marcas a la hora de destacar. La elección presidencial exprimirá el espacio publicitario, amargará el estado de ánimo de los consumidores y creará una nube tóxica sobre los polos culturales y los productos básicos seguros para las marcas como la NFL. El contenido de vídeo nuevo se retrasará, lo que generará desorden. Los servicios de streaming subirán los precios y perderán alcance. La web abierta se volverá irrelevante. Meta y Google seguirán homogeneizando a quién te diriges y cómo te presentas a través de la IA. Los presupuestos pueden reducirse. La inflación puede persistir. No se puede simplemente enjuagar y repetir las mismas estrategias en 2024.
James Young, vicepresidente ejecutivo, jefe de producción digital, BBDO Norteamérica
En 2024, espero avances significativos en el espacio [de la generación de IA], pero tal vez no con el mismo tipo de ostentación que acapara los titulares que esperamos y nos entusiasma. Por lo que he visto y oído, creo que el ajuste de los modelos llegará a donde necesitamos comenzar a crear resultados consistentes (personajes, por ejemplo) y objetos altamente confiables. Por ejemplo, poder entrenar un modelo sobre un producto en particular y luego generar imágenes con representaciones uno a uno de ese objeto tendrá impactos significativos en la producción de activos. Especialmente cuando se generan mediante modelos entrenados con materiales autorizados.
También espero que estas herramientas sean mucho más fáciles de usar de manera que permitan que aún más personas las apliquen a sus flujos de trabajo. Ya han atraído bases masivas de usuarios, pero espero ver un gran cambio hacia que las personas adopten la utilidad de estas herramientas en sus hábitos de trabajo diarios.