Hernán Kritzer, CCO de Grey, dice: “De alguna manera es confirmar nuevamente que todo el esfuerzo y dedicación que se le puso a esta idea valió la pena. Ganar un premio no es para nada fácil, y mucho menos un oro. Así que nos pone muy contentos”.

En cuanto al proceso creativo contó que en ese momento el comienzo de la pandemia era muy reciente y tenía a todo el mundo muy movilizado. “El equipo de Itaú nos planteó la voluntad de hacer algo para ayudar a la gente desde su lugar, y después de unos días, de entre varias ideas que teníamos, estaba esta”, comentó. Las colas de jubilados para cobrar sus jubilaciones estaban en todos los noticieros y desde la agencia sintieron que había que hacer lago.

—¿Por qué apostaron por esta idea, de entre varias ?
—Era una gran idea, no por lo novedosa, sino por una cuestión de sentido común. La presentamos, y a partir de ese momento fue todo remar en un mar muy espeso de burocracia. Se armó un equipo espectacular entre agencia y cliente que no paró hasta conseguir todas las aprobaciones que había que conseguir en tiempos ridículos. Sinceramente, es un gran premio al empuje.

—¿Qué características del caso lo hicieron ganador de la categoría?
—Pienso que se trata de un caso que va más allá de cuestiones comunicacionales. De alguna manera, es la puesta en acción del propósito de Itaú y de sus creencias para ir más allá de un mensaje, creando un servicio y una solución a una nueva problemática. Me parece que si se lee el nombre de la categoría, Soluciones de innovación en marketing, y se ve el caso, probablemente se lo considere para premiarlo.

—En este año tan particular, ¿qué implica para la agencia haber ganado en Effie?
—Es que este es nuestro segundo “año tan particular”. Así que estamos ansiosos por vivir un año menos particular en este 2022 que se asoma. Por supuesto que nos pone muy contentos ganar en Effie porque sabemos lo que significa para toda la industria, y porque sabemos lo que significa para nosotros después de tanto trabajo y dedicación.