El trabajo colaborativo que involucra a los consumidores es la tendencia en la industria de la creatividad. Por ello, la co-creación y las técnicas de desarrollo de ideas y soluciones en entornos de participación que involucren a las audiencias se han convertido en el nuevo estándar de trabajo, lo que implica que la manera clásica de conseguir resultados innovadores ya no depende solo de la inspiración y la iluminación de un creativo publicitario. Lo que antes se exigía en términos de piezas de comunicación o conceptos creativos ahora se transformó en ideas de negocio y más allá, en innovación sostenible que beneficie al anunciante, la agencia, las audiencias y el planeta.

La coyuntura del 2020, inesperada para todos pero prevista por algunos visionarios como Bill Gates que se anticiparon a pensar en una pandemia como el determinante de una nueva sociedad y por lo tanto de una nueva economía, ha hecho re-pensar y forzar nuevas soluciones que los negocios y la sociedad estaban pidiendo a gritos. Marketing, publicidad y en general las comunicaciones deben asumir un rol determinante en términos de generar respuestas viables a un mundo inestable y dubitativo en el que la economía como motor del desarrollo social e individual exige aplicaciones de fondo y forma que devuelvan la confianza perdida y que de una vez por todas empiecen a crear cambios en temas trascendentales para la humanidad.

+Cartagena en Avatar, la Cumbre Latinoamericana de la Industria Creativa, es buen ejemplo de cómo la crisis es el punto de apoyo en que el desarrollo social y económico se apalancan en iniciativas de innovación y conocimientos orientados a causas superiores. Para este año, en su versión 2020, en la programación de conferencias se ha incluido un equipo multidisciplinario que desde su campo propondrá razones para ser optimista en lo que a sortear la actual crisis se refiere. El primero de estos expertos es el reconocido filósofo y autor francés Gilles Lipovestsky, uno de los pensadores vivos más relevantes de nuestro tiempo, quien disertará sobre el tema “La sociedad del día después”. En su presentación, se interrogará acerca de si somos hoy mejores que antes de la pandemia, también el cómo afecta a la sociedad moderna y a sus valores actuales el haber perdido el control, la aparente contraposición entre los valores básicos y sus valores aspiracionales por un modelo de vida de hiperconsumo y de lujo. Lipovetsky presentará su visión sobre lo que significa la situación actual desde la perspectiva de la evolución humana. “¿Perdió la humanidad su rumbo y le es fácil recuperarlo o ajustarse? Aunque lo intentemos, es poco probable que el ser humano actúe de forma moral. Creo en la inteligencia humana y en encontrar nuevas formas de lidiar con las pasiones. Solo la inteligencia humana traerá las soluciones”, afirmó recientemente y de manera optimista el filósofo.

También subirá al escenario de +Cartagena en Avatar Ignacio Martínez Mendizábal, destacado antropólogo y paleontólogo y especialista reconocido mundialmente en temas de evolución humana. También optimista sobre el futuro que se viene, para él la solidaridad expresada en aspectos como la creatividad orientada a las soluciones de los problemáticas de la humanidad es la llave que abrirá las puertas a un futuro humanamente sostenible. En ese sentido, Martínez Mendizábal aseguró: “Somos capaces de sacrificarnos por los demás conscientemente. Y lo hacemos a menudo. El éxito de la cooperación humana es que está formada por individuos que colaboran estrechamente sacrificando sus intereses individuales en aras de un bien común. Un altruismo único en la especie humana”.

En representación de la industria de la creatividad y las ideas, el publicista Luke Southern, managing director de Drum Omnicom Media Group, expondrá en +CTG Avatar sus razones para considerar la especial relevancia que tiene la inteligencia creativa sumada a factores tales como la cultura para el desarrollo actual de los mercados en los que interviene. “El contexto cultural es la clave. Consideremos la mentalidad y el comportamiento de los consumidores en este momento. Todos nos estamos adaptando a una nueva normalidad. Lo que podría haber sido totalmente apropiado incluso hace una semana puede sentirse dolorosamente fuera de contexto mañana. Así que antes de comprometerse con el trabajo creativo nuevo o ejecutar existente, piense en su importancia cultural y contexto para los consumidores y, cuando sea necesario, adapte los mensajes adecuadamente a ese contexto. Las perspectivas deben estar en el aquí y ahora, ya que la inmediatez actual es el rey en la mente de las personas que quieren saber cómo les vamos a proporcionar un producto, servicio o información que les ayudará a vivir su vida mejor y más fácilmente hoy mientras están aislados”, expresó.

Para cerrar la temática en la que la creatividad es la herramienta que puede definir a su favor el presente inmediato y el futuro de la sociedad humana, estará presente también Juan Tokatlian, vicerrector de la Universidad Torcuato di Tella. El académico hablará sobre lo que sigue para Latinoamérica y presentará sus razones para creer que hay un cambio de las relaciones ciudadano-estado, así como que es posible pensar en una recuperación sostenible. Su discurso tendrá momentos de crítica acerca de temas relativos a si se e excedieron los estados en su intervención ante la crisis que trajo la pandemia, y de cómo se podrán recuperar los derechos individuales suspendidos. En lo particular, la charla dejará saber cuáles son las proyecciones de recuperación sostenible de la economía de las industrias creativas y culturales en Colombia.

Este año, del 28 al 29 de octubre, la Cumbre Latinoamericana +Cartagena migrará a un nuevo formato virtual y se denominará +CTG en Avatar.