Cada generación crece con un hecho que marca su tiempo. Hay quienes vieron el la televisión como caían las torres gemelas, otros fueron testigos “en vivo y en directo” del alunizaje del Apolo XI, varios más vieron en los diarios “la mano de Dios” de Maradona en México 86. Hoy los niños y adolescentes son testigos presenciales de un mundo escondido tras mascarillas protectoras y fronteras cerradas por el miedo a una enfermedad, tal y como sucedió en el siglo XIV con la peste negra en Europa.

Si hay un hito o instancia que está definiendo la generación, en lo que concierne al mundo de los negocios y por lo tanto en el escenario de la industria creativa, ese hecho es una nueva era similar al renacimiento del siglo XV, en el que se ve cómo son los individuos, las personas, la humanidad, los nuevos protagonistas centrales de la historia y los ejes fundamentales en torno a los que gira la economía, la política, la ciencia y todo lo que tenga que ver con la evolución de la especie. Por fortuna y porque así corresponde, esta generación está llamada a no ser solamente espectadora sino protagonista de los cambios inminentes que la sociedad necesita para salir de la gran crisis.

En relación a estas reflexiones, +Cartagena, la Cumbre Latinoamericana de la Industria Creativa, este año presenta sus contenidos en un escenario virtual -llamado Isla Avatara-. Lejos de pensar en un aplazamiento o una cancelación, el evento se reinventó para vencer la barrera del llamado “distanciamiento social” y así poder reunir a las personas en torno a avatares o representaciones de sí mismas en un plano de la realidad hasta ahora solo explorado en los videojuegos. Y como parte de sus actividades, en las que se contemplan conferencias, workshops, paneles de discusión y conferencias maestras, alrededor de treinta conferencistas se han dado cita para encontrarse con los ciudadanos de la gran nación creativa, sin mediar fronteras, distancia o mascarillas de por medio.

Una de las oradoras confirmadas es Melanie Shreffler, VP de Cassandra y experta en el tema de los insights. La ejecutiva, conocedora en particular de temas relacionados con grupos generacionales, hablará ante la audiencia sobre el impacto de la crisis actual sobre las llamadas “nuevas generaciones”. Sobre sus estudios en el tema de las relaciones sociales venideras, ella afirma: “Los que son llamados generación “Z” están trabajando en la construcción de su EQ -Coeficiente de Inteligencia Emocional-, pero un nivel significativo de su interacción social ocurre en línea y en el móvil, y eso no reemplaza la comunicación cara a cara, que es particularmente clave en las relaciones”. La VP de Cassandra expresa así como se vive un momento de “alteridad” en el que se mezclan en una sola la realidad cotidiana con la realidad que nos provee el contacto con el otro a través de la tecnología. “Personas y avatares somos uno solo pero nos expresamos en varios planos distintos de la realidad”, asegura.

En el mismo sentido de la incertidumbre y la crisis de lo establecido, la cumbre presentará un panel en el que varios expertos en marketing darán su versión de cuales son las enseñanzas que el sector ha aprendido, al menos en lo particular al gran remezón del 2020. Bajo el nombre: “Lo que aprendieron los líderes para el marketing del futuro” estarán ante el auditorio Julieta Loaiza, vicepresidenta de comunicación y asuntos corporativos de Nestlé Mexico, Daniel Muñoz Salazar, VP brand & content de Rappi Colombia, y Thor Borresen, vicepresidente de marketing de Anheuser-Busch InBev Colombia. El ánimo de ese panel es afirmar que los tiempos difíciles son a la vez los tiempos en los que surgen las ideas de revolución que cambian y consolidan los grandes desarrollos de la humanidad. La discusión será moderada por Cesar Vacchiano, CEO de Scopen.

Para complementar estas temáticas que apuntan al conocimiento relevante del ser humano como actor protagonista de la industria en general, se presentará Luis González Lorenzo, director de Turing Technologies y Advisor en Virgin Hyperloop, con su conferencia denominada “El poder del pensamiento a largo plazo”, en la que destacará al pensamiento prospectivo -foresigh- y de cómo es particularmente valioso en esta, la era del think fast. El experto presentará a los asistentes diversas respuestas en el sentido de la posibilidad de lograr este pensamiento estratégico para la toma de decisiones sostenibles en un mundo inmerso en la inmediatez, o de cómo afecta lo abrupto e inesperado de la situación actual al pensamiento estratégico y a largo plazo o cómo puede contribuir esta estrategia en la “nueva normalización”.