“Siempre es difícil responder cuáles son las campañas más destacadas, considerando la cantidad de clientes con los que trabajamos. Inevitablemente, muchas cosas buenas terminan quedando fuera. Pero destacaría la campaña del Día de las Madres de O Boticário, con la película Tormenta, que retrata la conflictiva relación entre una madre y su hijo adolescente. Un cortometraje hermoso, sensible y acompañado por la voz de Billie Eilish. Otro trabajo importante fue la reparación histórica de Alaíde Costa, finalmente reconocida como la madre de la Bossa Nova, una campaña para Johnnie Walker que ganó un Grand Prix en Cannes. Y, por último, el primer trabajo que hicimos para Burger King: invitamos a todos los abogados de Brasil a probar gratuitamente el BK Taste y decidir, por sí mismos, si el sándwich era o no una copia del sándwich del competidor”.
“El primer gran desafío es desarrollar y retener talento. Desarrollar, porque hoy existen muchas más opciones para una mente creativa que hace 20 o 30 años. La publicidad solía ser el destino natural de esos talentos, lo que garantizaba contar con gente muy buena. Hoy, con tantas posibilidades, la competencia por esas personas es mucho más feroz. Y retener, porque el mundo está más abierto que nunca para los profesionales brasileños (e iberoamericanos). Basta ver cuántos latinos están brillando en agencias de todo el mundo, incluso en Tokio. Y competir con salarios en dólares, euros o libras no es nada fácil. Otro desafío importante son los procesos. Los distintos niveles jerárquicos, tanto dentro de las agencias como del lado del cliente, terminan haciendo que el proceso sea más lento y desgastante. Muchas ideas increíbles se pierden en el camino, y mucho trabajo se desperdicia por falta de alineación de expectativas. Por último, no se puede ignorar el impacto de la tecnología -especialmente de los algoritmos y de la inteligencia artificial- que tienden a ‘homogeneizar’ la comunicación. Pero yo soy optimista. Si sabemos usar esas herramientas a nuestro favor -y no como una camisa de fuerza- pueden convertirse en grandes aliadas”.
“Siempre me resulta muy difícil elegir nombres sin correr el riesgo de ser injusto. Así que prefiero citar algunas agencias brasileñas que admiro mucho: África, David, DM9, Gut, Le Pub, entre otras (en orden alfabético, para evitar conflictos)”.