Como parte de su campaña Hyundai responde, Havas Perú lanzó para la marca el segundo spot, donde refuerza la importancia de la atención y respuesta a sus clientes.

Desde el lado creativo, la campaña se apropia de una situación universal: hay preguntas para las que muchas veces no se obtienen respuesta. Silencios, evasivas y excusas forman parte de la vida cotidiana. Frente a ellas, Hyundai plantea un contraste directo: “cuando se trata de tu auto, hay una marca que sí responde, pasando de comunicar únicamente servicios y beneficios funcionales a construir una relación basada en la capacidad de estar presente y responder a lo largo de toda la experiencia de propiedad”.

A partir de este hallazgo nace “Hyundai Responde”, una plataforma que busca convertir la capacidad de respuesta de la marca en una promesa de Postventa clara, relevante y diferenciadora.