En un mundo saturado de contenido digital, pocas marcas logran captar la atención de millones sin grandes inversiones en publicidad. Overheard es una de esas excepciones. Lo que comenzó en 2015 como una cuenta de Instagram donde se publicaban frases divertidas escuchadas en Los Ángeles, hoy se ha convertido en un medio viral con presencia en múltiples ciudades, alianzas con grandes marcas y formatos que van desde video y merch hasta activaciones en el mundo real.
Durante su presentación en SXSW 2025, su equipo compartió algunas de las claves detrás de su éxito y crecimiento sostenido. Más allá de su humor irreverente y su conexión con la cultura pop, Overheard ha logrado algo que muchas marcas buscan: una comunidad fiel y un engagement genuino. ¿Qué pueden aprender las marcas de este fenómeno digital?
1. La comunidad es el corazón de todo
Desde sus inicios, Overheard ha crecido gracias a su audiencia, que envía frases y situaciones cotidianas que reflejan el absurdo de la vida urbana. Esta interacción constante ha convertido a los seguidores en participantes activos, creando un sentido de pertenencia.
2. Definir una voz auténtica y mantenerla
Uno de los mayores diferenciadores de Overheard es su voz satírica y su capacidad para captar el tono exacto de cada ciudad en la que opera. A pesar de la evolución del contenido, nunca han perdido su esencia ni han tratado de imitar otras tendencias pasajeras.
3. Evolucionar sin perder la esencia
Lo que comenzó con quotes en formato de texto ha evolucionado hacia un ecosistema que incluye video, eventos en vivo, merchandising y hasta una publicación impresa. Sin embargo, cada nuevo formato ha sido una extensión natural de su ADN original.
4. Crear contenido nativo para cada plataforma
Aunque su origen está en Instagram, Overheard entiende que cada red social tiene su propio lenguaje. Han sabido adaptar su contenido a historias, reels y posts, al mismo tiempo que han llevado su presencia al mundo offline con eventos y activaciones.
5. Construir partnerships estratégicos
En lugar de aceptar cualquier patrocinio, Overheard colabora con marcas que encajan naturalmente con su identidad y su comunidad. Asociaciones con Tinder para Hot & Single o con Uber en festivales demuestran que los patrocinios pueden sentirse orgánicos cuando se hacen bien.
6. Construir a largo plazo y ser paciente
El éxito de Overheard no ocurrió de la noche a la mañana. Su crecimiento ha sido el resultado de años de consistencia, prueba y error, y un profundo entendimiento de su audiencia.
