Victoria Clucellas se sumó a Isla en abril de 2021 con el cargo de head of media y hace poco fue ascendida a managing director. Su trayectoria en agencias publicitarias comenzó en 2013 en DDB Argentina, donde ingresó como asistente de cuentas y luego pasó al rol de ejecutiva de cuentas. Luego estuvo en BBDO Argentina, agencia en la que trabajó cuatro años. Antes de ingresar a Isla, ocupó el cargo de brand marketing manager en Acámica.

En diálogo con Adlatina, Clucellas expresó qué significa para ella ocupar este nuevo rol: “Estoy muy agradecida, porque representa un crecimiento profesional espectacular, en un lugar del que me encanta ser parte. Obviamente, viene con nuevas responsabilidades que tienen que ver con la coordinación general del equipo, pero también con detectar e impulsar oportunidades de crecimiento. La agencia creció mucho en el último año y, con ese crecimiento aparece la necesidad de sumar este tipo de roles más estratégicos para seguir construyendo hacia adelante”.

La profesional se encargó de realizar un análisis de su labor, desde su llegada a Isla en 2021 hasta ahora. “Creo que la palabra que mejor la define es crecimiento. Desde lo profesional y personal para mí, en el rol de head of media, sumando una mirada estratégica en las distintas campañas, pero también desde la agencia en general. Desde que comencé a trabajar en Isla, abrimos dos oficinas: México y Brasil. Además se triplicaron los proyectos y se agrandó el equipo en todas las áreas”. A su vez, aseguró que el crecimiento vino con mucho aprendizaje: “En nuestro caso, tuvo que ver con formalizar algunos procesos, afianzar las relaciones del equipo y con clientes y tomar decisiones en pos de seguir teniendo un crecimiento saludable. En ese sentido, es que surge la oportunidad de abordar este nuevo rol, ya que se empieza a necesitar más foco en el overview general de las operaciones”.

Sobre sus responsabilidades, Clucellas afirmó que su principal objetivo es que la agencia siga creciendo sostenidamente como lo viene haciendo, sin que eso afecte la calidad del servicio que ofrecemos. “Para eso, el rol pone foco en implementar procesos, herramientas y dinámicas de trabajo que nos ayuden a trabajar de manera más eficiente, así como en la generación de distintas oportunidades de negocio en los distintos mercados. Uno de los principales desafíos tiene que ver con esto, ya que cada país tiene su contexto y sus necesidades particulares. Por otra parte, creo que contar con profesionales de distintos países de la región es uno de los principales atributos de Isla”.

−¿Qué cambios implementará? ¿Hay más novedades?
−Ordenar también es innovar. La idea es empezar por ahí, sin hacer cambios muy rotundos de entrada, sino enfocar en organizar y ordenar las herramientas y recursos que tenemos hoy para formalizar procesos y dinámicas que hagan más fluido el trabajo. Creo que está bueno partir de lo que ya existe y que, a veces, hacer pequeños ajustes logra un impacto muy grande.

−¿A qué se refiere con pequeños ajustes que llevan a impactos grandes?
−Venimos de ingresos muy recientes en las tres oficinas con perfiles de diseño, estrategia y management. Y es probable que sigamos creciendo en estructura pronto, siempre en línea con responder a las nuevas necesidades que van apareciendo.

−¿Cómo ve a la industria en la actualidad? ¿Cómo ve a Isla en este contexto?
−Veo una industria mucho más “regionalizada”, tanto desde las marcas como desde las agencias. Pospandemia nos terminó de caer la ficha de que es posible trabajar remoto y trascender las barreras locales. Y que, en muchos casos, hacerlo así es más eficiente. También veo que en los últimos años surgieron y se abrieron camino muchas agencias independientes, que pisan cada vez más fuerte y que ocupan un rol claro en este nuevo contexto. En ese sentido, creo que Isla está en un gran momento.

−¿Podría describir ese gran momento?
−Por un lado porque, en esta actualidad mucho más ágil y fluida, cuenta con versatilidad y cintura propias de que es una agencia joven. Pero también porque está en pleno proceso de expansión. Con presencia en mercados clave de la región y alcance en muchos países de Latinoamérica e incluso a nivel global. Con un equipo de profesionales de distintos países trabajando en red, que hacen que el trabajo sea más diverso e interesante, y que tenga siempre relevancia local. Además, el equipo que se va armando es realmente muy profesional, pero también muy humano, que es otra virtud clave en el mundo de hoy.