Wunderman Thompson Intelligence presenta su estudio Nuevas realidades: hacia el metaverso y más allá, un informe complementario a la publicación hecha recientemente Hacia el metaverso.

Tras el lanzamiento del informe Into the metaverse, los medios de comunicación y las marcas están participando activamente en el ámbito virtual, contribuyendo a una metacomunidad en rápida evolución. Las colecciones de tokens no fungibles (NFTS) están poblando el mercado, los mundos virtuales de marca se están apoderando de los espacios de juego y la inversión en tecnologías virtuales, aumentadas y mixtas ha aumentado significativamente.

Nuevas realidades: hacia el metaverso y más allá destaca ocho industrias cuyas marcas y comunidades han adoptado el metaverso, cada una de las cuales presenta estudios de casos que ofrecen una perspectiva diferente sobre cómo las marcas están participando en el metaverso y un análisis de lo que hace que su enfoque sea interesante. Las industrias incluyen comercio minorista, finanzas, salud y bienestar, alimentos y bebidas, trabajo, moda y belleza, además de innovación en NFT, casos de uso del gobierno e impacto social.

El informe también incluye datos exclusivos recopilados para Wunderman Thompson Intelligence por Wunderman Thompson Data. Los hallazgos clave determinan que un 74% de las personas que saben qué es el metaverso creen que es el futuro, y un 66% cree que va a cambiar la vida.

El metaverso ya está aquí y está cambiando la forma en que se moldea la realidad.

El estudio determina que el impacto del metaverso será significativo en todas las industrias. Desde las finanzas hasta la alimentación y el comercio minorista hasta la salud, la gran mayoría de los consumidores esperan que el metaverso genere una disrupción masiva. Ante la pregunta: ¿Qué industrias/sectores se verán afectados por el metaverso? Un 90% dijo que será entretenimiento, un 89% publicidad, y un 86% retail.

“Metaverso” ha entrado oficialmente en el léxico cultural. El conocimiento del término ha aumentado significativamente. El 32% de los consumidores globales que habían oído hablar del término en julio de 2021 saltó al 74% en marzo de 2022.

Dentro de las principales preocupaciones sobre metaverso, están incluídas: la privacidad de los niños/as (72%), privacidad (69%), protección de datos (69%). Aun así mucha gente considera que el metaverso es prometedor: un 74% considera que es el futuro, un 72% cree que es the next big thing, un 78% the next internet, y un 66% lo considera un cambio de vida.

RETAIL

El 86% de las personas cree que la industria minorista se verá afectada por el metaverso. Entre aquellos que están familiarizados con el metaverso, el 70% cree que será un lugar para comprar y el 68% dice que será el futuro del comercio electrónico y las compras en línea.

FINANZAS

El 82% de los consumidores globales piensa que la industria financiera se verá afectada por el metaverso. Las principales instituciones financieras también predicen que el metaverso se convertirá en una fuerza económica importante. Goldman Sachs y Morgan Stanley han calificado al metaverso como una oportunidad de mercado de ocho mil millones de dólares. En su informe “Oportunidades en el metaverso”, de febrero de 2022, JP Morgan calificó el metaverso como una oportunidad anual de mil millones, citando factores como el creciente mercado de bienes raíces virtuales, que eventualmente podrían incluir la gestión de créditos, hipotecas y contratos de alquiler para propiedades virtuales.

HEALTH & WELLNESS

El 81% de las personas piensa que las industrias de la salud y la atención médica se verán afectadas por el metaverso, una estadística que puede ser sorprendente, dado que el “yo” virtual no experimenta los mismos problemas de salud que el “yo” físico.

FOOD & DRINKS

El 76% de las personas piensa que los restaurantes y bares serán impactado por el metaverso, y el 74% de las personas piensa la industria de alimentos y bebidas (artículos comprados en una tienda o supermercado) también se verá afectada.

ENTERTAINMENT & SPORTS

El 90% de los consumidores que están familiarizados con el metaverso cree que traerá cambios a la industria del entretenimiento y el 82% cree que traerá cambios al sector deportivo.

Wunderman Thompson Intelligence define el metaverso como una extensión de nuestras vidas mejorada por la tecnología. Pero con la vida diaria vienen consideraciones sensibles en torno a la seguridad personal, la identidad, la autoexpresión, la inclusión, la accesibilidad y la sostenibilidad. Estos temas aún se están abordando en el mundo y deberán abordarse también en el mundo físico. ¿Cuáles son las áreas clave de consideración para las marcas en el metaverso? Entre las cuales se incluye, seguridad y privacidad, inclusión y sustentabilidad.