Por Juan Korman
Managing director de Fit BBDO (Argentina) y vicechair del capítulo local de la Mobile Marketing Association
#SlideOfTheDay#3 #SXSW2021
En SXSW 2019 (2020 se suspendió por el inicio de la pandemia), uno de los keynote speakers, Jonah Peretti (cofundador y CEO de Buzzfeed) hablaba de la evolución de internet describiéndola de este modo: views -> clics -> shares -> real world transactions. Acciones en el mundo real a través de internet. Como ejemplo, mostraba un posteo en Buzzfeed de una heladería que acaba de abrirse en Nueva York y cómo el lugar se volvía famoso.
Dos años después y con una pandemia en el medio, sabemos Peretti tenía razón. Hoy, más que nunca, internet está en esa. Hay miles de evidencias de que está sucediendo esto. Una evidencia local de la Argentina es la acción de solidaridad que empezó Santi Maretea. El influencer, a través de sus stories y sus seguidores, consiguió millones de pesos en 24 horas para dos causas sociales. Otro ejemplo de la cultura más emergente de la Argentina fue el streamer y cantante Osku consiguiendo un millón de likes en Twitter para tener una cena con Romina Malaspina (influencer) en su stream house.
El poder que se está dando en la unión de comunidades digitales es muy fuerte. GameStop y Reddit podría ser otra señal de esto: desde un thread en esta plataforma social, un grupo de chicos logró hackear el enorme sistema financiero de Wall Street.
Sin dudas, otra de las cosas que aceleró la pandemia es este concepto de real world transactions. No lo digo yo, sino también Jen Wong, la CCO de Reddit, que en su charla mostró miles de ejemplos de cómo en Reddit, de las comunidades digitales, salen acciones reales en el mundo físico.
