Un estudio publicado recientemente por Online Business School (OBS) estima que el mobile commerce (m-commerce) moverá en España cerca de 1.290 millones de euros -1.616 millones de dólares- en 2014.
En dicho país, hay aproximadamente 3,2 millones de compradores móviles, y el 25 por ciento de los españoles que compran online lo hacen únicamente desde su teléfono; mientras que el 11 por ciento, a través de tablets. Esto supone un crecimiento de las compras vía móvil y tablet del 6 por ciento y 4 por ciento, respectivamente.
Asimismo, el mercado español tiene el porcentaje más alto de penetración del uso de smartphones de toda Europa, ya que el 57 por ciento de los habitantes posee un dispositivo.
Las compras online realizadas vía teléfonos inteligente o tablets ya representan el 14 por ciento del total, un crecimiento de cerca del 300 por ciento respecto de 2012.
El reporte también indica que el uso de internet móvil creció del 43 por ciento del total en 2011 al 66 por ciento en 2013, y son las tablets las que han experimentado el crecimiento más importante -del 6 por ciento al 27 por ciento durante el mismo período-.
En lo que respecta a edad, los usuarios entre 16 y 24 años lideran la conectividad mobile, mientras que los de entre 25 y 44 años son los que más utilizan tablets. En tanto, los hombres compran más que las mujeres y la tendencia es más fuerte entre los que tienen entre 25 y 34 años.
Durante 2013, el 20 por ciento de los usuarios de internet en España -4,19 millones de personas- compró al menos un producto vía móvil, y el 14 por ciento utilizó los servicios de la banca móvil.
A nivel global, el estudio arroja que la cantidad de compradores móviles ha crecido un 25 por ciento y la de los de tablet un 54 por ciento desde 2012, frente a un crecimiento de únicamente un 9 por ciento de los compradores vía PC.
Además, el 60 por ciento de los usuarios globales de smartphones realizó una compra de producto o servicio con su dispositivo en mayo 2014, y se espera un incremento de compradores del 25 por ciento antes de que finalice el año.
Según OBS, el promedio europeo de compras online realizadas vía móvil -smartphones y tablets- en 2013 es del 10 por ciento respecto del total de e-commerce, y se espera que al finalizar 2014 este porcentaje suba hasta el 17 por ciento.
Asimismo, se prevé un fuerte crecimiento en todos los países europeos, con Suecia como líder, país para el cual se estima que el crecimiento de m-commerce pasará de ser del 10 por ciento del total de comercio electrónico en 2013 a un 25 por ciento en 2014.
Gran Bretaña, por su parte, es la economía que más factura en mobile commerce, y se estima un ingreso de 10.270 millones de euros -12.847 millones de dólares- en 2014. Le siguen Alemania -9.682 millones de dólares estimados para 2014- y Francia -6.430 millones de dólares-.
Por último, el informe muestra que la penetración estimada de usuarios de smartphones para 2014 es de 1.750millones, un 22,5 por ciento más que en 2013, y representa el 24,4 por cientode la población online. Se prevé, además, que en 2017 se alcanzará una penetración del 33,8 por cientode compradores móviles.
