Las necesidades de los consumidores de todo el mundo cambian al ritmo de las grandes transformaciones que vive la humanidad.

Un estudio de Nielsen detectó tres grandes tendencias a partir de las cuales se configura el perfil de un nuevo shopper global, con demandas y motivaciones específicas.

Una de ellas es el crecimiento de la urbanización, a raíz del cual, casi el 50 por ciento de la población mundial vive actualmente en las grandes ciudades.

Además, todo indica que la cifra aumentará en los próximos años.

La segunda tendencia se refiere a las tasas de crecimiento poblacional decrecientes y la mayor expectativa de vida, que traen como resultado el envejecimiento de la población y la emergencia de un nuevo segmento de consumidores de adultos mayores que tienen características y demandas particulares.

Por último, el rol cada vez más protagónico de la mujer en el mundo laboral modifica sus hábitos de compra y consumo.

Estos tres puntos impactan notablemente en el consumo. Por ejemplo, la urbanización y la mayor importancia que cobran los adultos mayores dentro de la

población se traducen en hogares e inmuebles más pequeños, que derivan en la reducción del tamaño de la compra. No solo se achica, sino que cambia el mix dando prioridad a los productos más saludables.

Asimismo, junto con el envejecimiento de la población, surgen nuevas necesidades de productos y servicios que puedan atender a los efectos del paso del tiempo.

Las mujeres, por su parte, son grandes agentes de cambio y crecimiento. En la actualidad, controlan el 66 por ciento del gasto en consumo a nivel global y su presencia creciente en el mercado laboral les ha dado oportunidades como nunca antes en el pasado.

En Latinoamérica, el 80 por ciento de ellas son económicamente independientes.

Para estas mujeres, la falta de tiempo es una gran preocupación, por eso ofrecer productos y servicios que brinden practicidad y conveniencia resulta unfactor clave para el éxito.

Esta falta de tiempo ha generado, también, cambios en la frecuencia de compra, que a pesar del aumento del gasto, ha disminuido.

La búsqueda de equilibrio entre el trabajo y la vida personal priorizando el buen uso del tiempo y el avance de la tecnología que posibilita medios alternativos de compra, son factores que contribuyen a esta tendencia.

En consecuencia, todos estos grandes cambios pueden resultar en grandes oportunidades si las marcas saben interpretar y comprender las nuevas necesidades de los shoppers.

Atender a las demandas especiales de los adultos mayores, simplificar la experiencia de compra, desarrollar iniciativas que ayuden optimizar el uso del tiempo, son en definitiva algunas de las muchas estrategias posibles para satisfacer estas nuevas necesidades y junto con ello alcanzar el éxito.