Luego del Grand Prix histórico que JWT Puerto Rico cosechó en los PR Lions, en el Festival de Cannes en 2012, el caso The Most Popular Song, para Banco Popular, vuelve a darles una alegría.
Esta vez, agencia y cliente fueron merecedores del Grand Prix de los APG Creative Strategy Awards, donde además, la agencia ganó un oro y un premio especial a la presentación del caso.
En palabras de Luis Toledo, director regional de planificación estratégica de JWT para Latinoamérica, estos reconocimientos son fruto de una forma de trabajar consistente y paciente: “La efectividad es un fin pero debe existir una unión previa entre estrategia y creatividad. A estas alturas son muy pocas las agencias que dedican importantes recursos a fortalecer sus departamentos de planning e investigación. JWT Puerto Rico y sus resultados en estrategia son el fruto de una apuesta seria y consistente al departamento de planning”.
“Es la primera vez en la historia del evento que el Grand Prix es ganado por una agencia que no es del Reino Unido”, resaltó. En este sentido, el director de planning dijo que es una distinción que trasciende a JWT como empresa y representa un gran logro para Latinoamérica, para Puerto Rico y para los planners latinos: “El planning se inventó en Inglaterra y los planners ingleses no solo han dominado este evento sino la industria en general; que haya sido JWT Puerto Rico quien se llevara el galardón nos pone violentamente en el mapa mundial”.
Puesto a reflexionar sobre la importancia de la efectividad de las campañas y el camino para lograrla, Toledo asegura que uno de los grandes errores que se cometen y por lo que muchas veces se culpa a una campaña de no ser efectiva es a la hora de definir las expectativas o resultados esperados. “Si no se tiene claro qué esperar de la campaña, no se puede establecer si es efectiva o no. Hay elementos universales, entre otros, que se deben considerar: que el problema se haya identificado claramente y que este sea el problema más importante, el uso de los medios debe responder no solo al reach sino a las propiedades de los medios que mejor explotaran la idea, y por último, en la actualidad, las ideas deben ser participativas. El consumidor debe querer pasar tiempo con la idea, participar, comentar, jugar”, considera.
Por último, asegura que toda marca que se preste de ser sólida, debe tener, en primer lugar, un claro propósito y rol de hacer la vida de las personas mejor; segundo, la voluntad a sacrificar acciones que, aunque parecen correctas, no son compatibles con su propósito y posicionamiento; tercero, consistencia, paciencia y fe en que el buen trabajo dará resultados: cuarto, innovación de sus productos y servicios. Y quinto, la claridad que hacer el bien a la sociedad es un buen negocio también.
