Mónica Moccia, la gerente de marketing y gestión comercial del Club Atlético Boca Juniors, es una de las cuatro mujeres argentinas que participará como jurado en la próxima entrega de los premios Amauta. En diálogo con adlatina.com, resaltó la creatividad de “países como la Argentina y Brasil, que han sabido destacarse más allá de sus crisis”, y de cómo su expectativa está orientada a descubrir formas novedosas de contacto. “Hay una mayor preocupación por desarrollar piezas más creativas e innovadoras; y, como en la publicidad, la creatividad también es un objetivo económico”, observó como tendencia del marketing directo en la actualidad.
-Adlatina.com:¿Qué expectativas tiene para esta edición de los Amauta?
-Mónica Moccia: Los mercados son cada vez más dinámicos, con consumidores y usuarios cada vez más exigentes y con mayor protagonismo en las comunicaciones; es por ello que mi expectativa está orientada a descubrir formas novedosas de contacto uno a uno con los consumidores y los usuarios, quienes tienen un rol protagónico en la comunicación de respuesta. Otro aspecto importante es el uso de herramientas que ofrece el marketing directo e interactivo, donde un mismo usuario puede ser contactado por múltiples canales, y con esto colaborar con una mejor performance para los indicadores de medición de la campaña.
-¿Qué elementos tiene en cuenta a la hora de juzgar una pieza?
-MM: El marketing directo e interactivo permite medir los resultados de una campaña. Esto, sumado a la creatividad, es lo que me parece más importante a la hora e evaluar
una pieza.
-¿Cómo ve la publicidad latinoamericana?
-MM: Creo que la publicidad latinoamericana sufre los altibajos de la economía de la región. Sin embargo, países como la Argentina y Brasil han sabido destacarse más allá de sus crisis. Sin duda, es una región de mucho talento, con un gran poder de síntesis en la conceptualización de las ideas.
-¿Cómo ve en su país en marketing directo, qué performance espera que tenga en el festival?
-MM: La Argentina se ha destacado siempre por su talento creativo. Tenemos limitaciones en términos de escala y de recursos. Sin embargo, hay mucho talento, aunque nos falta ser un poco más audaces en términos de innovación.
-¿Hacia dónde cree que se dirige el marketing directo?
-MM: No sé si el marketing directo se dirige a alguna parte. El marketing directo plantea la mejor estrategia en función de un objetivo que es mensurable; procura una relación más íntima con el destinatario y de seguimiento de continuidad en el tiempo.
Noto que actualmente hay una mayor preocupación por desarrollar piezas más creativas e innovadoras como herramientas para alcanzar una mayor recordación y nivel de respuesta; y que, como en la publicidad, la creatividad también es un objetivo económico en tanto una mayor recordación establece vínculos marca-consumidor y así, potencia los resultados esperados.