“Estamos en una constante evolución a fin de mejorar nuestro producto total de agencia con un enfoque en nuestros clientes actuales. El área digital crece y apostamos a ser más relevantes aquí. Capacitar a nuestra gente es también una constante. Hemos ganado nuevos negocios con Boehringer Ingelheim, acabamos de adjudicarnos la cuenta de Hasbro jugetes, con P&G vamos a lanzar dos nuevas marcas y estamos participando de dos licitaciones bastante grandes. Crecer es bueno y con calidad es mejor. No hay nada como mejorar y establecer una mejor reputación para mantener el buen momento”, sostuvo Riccardos Ferraris, CEO de Grey Brasil y Latinoamérica, con respecto al presente de la agencia que lidera desde principios de 2009.
Tras haberse anunciado la llegada de Alexandre Skaff a Grey Brasil para hacer dupla creativa con Guy Costa, Ferraris dialogó con adlatina.com y explicó que, a su llegada, puso a Guy Costa al frente del área creativa de la agencia porque vio en él a “un gran profesional con muchísimo talento” y que él respondio de forma magnífica: “Grey Brasil es la cuarta mejor agencia a nivel creativo ranqueada dentro de Grey por el Council Creativo, detras de Estados Unidos, España y Argentina. Guy ganó el primer León para GSK en el mundo el año pasado y repetimos otra vez este año con revista VIP. Durante nuestra transformación, hablé mucho con él y a los dos nos gustó mucho lo que hicieron como dupla Pablo Gil y Sebastián Garín... Ellos fueron un parámetro fundamental de cómo se puede trabajar hoy y decidimos que sería bueno hacerlo en Brasil. Aunque hay varios modelos de trabajo, Grey Argentina nos inspiró y decidimos buscar la dupla perfecta para Guy. Alexandre fue el primero de muchos que vimos”.
De esta manera, la agencia queda estructurada con Guy Costa y Alexandre Skaff en creatividad, Andrea Fernández y Andre Gomes (oficina de Río de Janeiro) en Cuentas y atención al cliente, Adao Casares en Medios, Adolfo Raig en Planning, Alexandre García en Operaciones y Ana Rosa Balint y Bernard Fonteneau en Administracion y Finanzas.
En este contexto, Ferraris aseguró que Grey Brasil está muy bien posicionada para crecer en el mercado: “Nuestros clientes han querido nuestro éxito y eso dice mucho de cómo hemos estado trabajando con ellos. En Grey Brasil ‘nuestro trabajo habla’ y eso es algo muy bueno y relevante. No hay mejor cosa que ver tu trabajo en la calle, que sea admirado y apreciado, y que de buenos resultados para los clientes. Reorientamos la agencia en ese sentido, anticipando una gran necesidad; el mercado está respondiendo muy bien. Hay mucha motivación porque todo en la agencia se ha vuelto un círculo virtuoso: mejor talento, mejor trabajo, mejor reputación, nuevos negocios, más trabajo, crecimiento, etcétera”.
Rumores, lanzamientos y el auge digital
Mucha agua corrió bajo el puente antes y después de la salida de Silvio Matos de la agencia, sin embargo, Ferraris se mantiene hermético al respecto y sólo dice: “La agencia está creciendo y en números positivos este año. El pasado es pasado y nos hemos ganado credibilidad en el network con buen trabajo y resultados. Hemos subido en el ranking brasileño y la facturación creció en doble dígitos. Muy positivo”.
En cuanto a los rumores sobre la adquisición de otra agencia en Brasil para ampliar la presencia de Grey –rumores que incluso llegó a asociarlos con la agencia que lidera Fernando Campos, SantaClara-, Ferraris opinó: “Cuando hay cambios como los que hemos tenido en Grey, siempre hay rumores; especialmente en Brasil. Nos interesa crecer con relevancia. Adquirir talento y compañías es una de muchas estrategias para hacerlo. No hemos comprado nada, pero si vemos algo interesante nos interesaremos. SantaClara es una agencia que admiro mucho, como también admiro a AlmapBBDO”.
Por otro lado, el CEO de la red para Latinoamérica hizo alusión a los lanzamientos que les confió P&G, sobre los cuales, adujo no poder entrar en detalles pero afirmó. “P&G está muy decidido a ser un mayor protagonista en Brasil. Como nosotros, creen mucho en el momento que está viviendo el país; quieren y van a crecer. P&G es una gran companía, con marcas valoradas y con un gran propósito al consumidor. Van a ganar y con Grey aun más. Es un buen momento para ellos y para nosotros también”.
Para finalizar, el ejecutivo se refirió a las oportunidades que representa el avance digital y dónde está parada Grey Brasil al respecto. “Digital es algo nuevo para todos pero lo hemos hecho parte del trabajo diario. No sale una propuesta de la agencia sin tener una idea que trabaje digital y así lo estamos haciendo en toda la región. Digital no tiene que ser un agregado, ahora es un given. Con todo el respeto del mundo, yo no creo en creativos digitales, creo en creativos que saben moverse en todos los ambientes, incusive el digital. Estamos en una fase en la que aún estamos aprendiendo mucho”, consideró Ferraris.
Además, explicó que digital está creciendo en dos aspectos: a nivel de ideas poderosas y brand building en Internet, por un lado, y en tecnología por otro, donde se experimenta con muchas plataformas. “Con los clientes estamos haciendo más y más, y los hemos ido llevando mediante prueba y aprendizaje. Poco a poco se van ajustando los proyectos y ganando confianza. Es increible el poder de la web. Pero detrás de todo hay algo que nunca cambió en nuestro negocio: el poder de la idea. Si no hay ‘una idea poderosa’, no hay digital, no hay nada. El negocio de ‘una idea poderosa’ no es una commodity; todo lo contrario, es un valor enorme que no tiene precio”.
