En el marco del Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions, Saatchi & Saatchi lanzó Loveworks: How the world’s top marketers make emotional connections to win in the marketplace. 

La obra fue escrita por Brian Sheehan, profesor de Publicidad de S.I. Newhouse School of Public Communications en Syracuse University, Nueva York. Sheehan formó parte del equipo de Saatchi & Saatchi durante 25 años y fue ceo de las oficinas de la agencia en Japón y Australia. 

El libro hace hincapié en los beneficios que las herramientas de Lovemarks pueden tener tanto en los estudiantes de negocios, marketing y publicidad, como en cualquier persona interesada en el cambio social. Asimismo, demuestra que la construcción de relaciones afectivas entre las marcas y los clientes es la base de los negocios más fuertes.

Presenta 20 casos de empresas que triunfaron mediante la aplicación del método de Lovemarks. Algunas de las marcas mencionadas son Lenovo, Guinness, Pampers, Swiffer, Safeguard, Camry, Lexus, Cheerios, T-Mobile, Visa, Miller, Skol, y The Ritz-Carlton. Las historias provienen de mercados como Estados Unidos, China, Brasil, Nigeria, Australia, Reino Unido, Japón, Israel y Argentina.

La teoría de Lovemarks fue introducida por Kevin Roberts, ceo de Saatchi & Saatchi a nivel mundial, hace 10 años. El ejecutivo la mencionó como ‘El futuro más allá de las de las marcas’.  De hecho, el concepto fue reconocido en 2011 por Advertising Age como una de las diez ideas de marketing de la década. Desde entonces, es la base de la relación de Saatchi & Saatchi con sus clientes alrededor del mundo.  

“El nuevo libro de Brian presenta Lovemarks con rigor. Realiza una observación aguda de la práctica de marketing y anima con una gran historia. Se lo recomiendo a todos los 'jefes' en las empresas y organizaciones, empresarios, gerentes de marca, académicos y publicistas. Es una obra oportuna, relevante y creativa”, comentó Roberts respecto al flamante libro de Sheehan.